别克英朗GT-一嗨租车海口美兰机场店

费用和违章须知 更改或取消订单须知 保险说明 取还车说明 多退少补 用车点评

费用和违章须知

费用说明

1、延后还车时间可能产生额外费用，超时还车费，超过4小时即收取1天租车费，具体计费规则请咨询门店工作人员

2、每日21点整至次日7点整取还车，将可能产生夜间取还车费；

3、不同门店还车，将会产生异门店还车费；

4、租车公司原因导致无法按照订单预定车型派车，将会为您更换同级车辆或者免费升级车辆；如只能更换成降级车辆，将会退还您车辆差价；如您不接受车型变更而最终决定不使用本次租车服务，将会全额退还您支付的费用并赔偿您首日租车费，敬请谅解

5、由于租客自身原因（醉驾、毒驾等）导致租车公司无法为您提供服务，责任由租客承担

违章说明

1、如果您租车期间未发生违章，租车公司将会在30天内解冻您的违章预授权（押金）；

2、如果您租车期间发生违章，租车公司将会在查询到违章后第一时间通知您，希望您能在规定时间内自行处理违章；

3、如果您没有在规定时间内处理，供应商将会从您的违章预授权（押金）中扣除部分作为代处理金，剩余退还到您的信用卡中

更改或取消订单须知

暂不支持订单修改，如您需要修改，请取消后重新下单。由于车辆租金在做实时调整，新的订单可能会有价格变化，且库存量无法保证，以实际预订到的为准。节日期间的车辆库存紧张，订单取消将收取一部分费用作为违约金，届时将会在预定过程中提示违约金收取规则，敬请留意。

保险说明

1、一嗨租车为租赁汽车购置以下所列保险：车辆损失险、机动车第三者责任商业保险、全车盗抢险、全车玻璃单独破碎险、车上人员（司机）责任险和车辆自燃损失险。

1.1车辆损失险：赔款=实际修复费用×事故责任比例×（1-事故责任免赔率）×（1-绝对免赔率）-绝对免赔额（绝对免赔额为1500元），客户承担赔款以外部分，保险公司及一嗨租车承担赔款部分；

1.2机动车第三者责任商业保险、车上人员（司机）责任险、全车玻璃单独破碎险和车辆自燃损失险：保险公司及一嗨租车承担核定理赔的100%；

1.3全车盗抢险。客户承担20%，保险公司及一嗨租车承担80%；

注：保险公司认定不予赔偿的事故损失由承租方自行承担

2、不计免赔险。客户如在租赁期间内购买不计免赔险，则无需承担1500元的绝对免赔额。如上所述“保险公司认定不予赔偿的事故损失”，事故中的所有损失均须由客户自行承担。

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取还车说明

1、携带您本人身份证原件、本人中国驾驶证正副本和本人国内信用卡办理取车手续。（中国籍客户必须使用二代身份证，非中国籍客户可凭护照等其他有效证件办理取车）；

2、身份证原件等证件信息必须与预定时填写的一致，否则可能会造成无法取车；

3、取车时会刷取信用卡一定金额作为租车预授权，还车时结算订单费用，然后解冻预授权；

4、还车时会重新刷取您信用卡一定金额作为违章预授权

多退少补

取车的时候不保证满油，还车的时候如果油更多，则退还超出部分的油钱，如果油比取车的时候少，则要收油费和加油手续费

用车点评

• 4.8 / 5分 10条评论

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    M4******94

    便捷度5分 卫生5分 服务5分 2017-8-30

    算是携程老客户了，订酒店，租车，接送机。最近2次用车的体验非常差，一次是贵阳通过携程租了永顺诚租车行（携程优选）一辆凯美瑞，一天744元（相比神州租车要贵30%）。接车时油表已亮红灯，接车时租车行没有提示油表位置，也未在验车单上标识油表位置（此处为第一处坑），上高速发现油表亮灯后再下高速找加油站，加了大半箱油。第二天还车时还剩余半箱油，估计还有150-200元的油，问车行回复油多不退，油少要补油费和手续费50-100元（此处为第二处坑）。瞬间明白此租车行的把戏：1、神州、一嗨等租车行都是满油租车满油还，多加的油会退费，我犯了经验性错误；2、取车时租车行故意不提示油表位置，不告知油多不退的条件，而租车自驾为了避免再次加油的麻烦，在不知道还车时油多不退政策时，要么会加满要么会加整数。3、任何一个租车客在不熟悉车型百公里油耗的情况下，不可能达到取车和还车时油表在同一个位置。即使后来明白多加油不退政策，但是为了避免在还车时油少要被租车行加收50-100元服务费的政策，多数人都会多加油。4、携程和永顺诚租车只是一个合作关系，后期投诉后，携程根本拿永顺租车行没办法，而我只能吃一个哑巴亏，相当于此次

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    28******96

    便捷度5分 卫生5分 服务3分 2017-2-13

    预订很方便，取车也便捷，但是我2917年3月6日还车，工商银行信用卡中被扣押的2000元所谓违章预备款，到今天2月13号，一个多月了还没有回归。我询问一嗨租车答复是要等待银行解冻，但是银行什么时间解冻？依据什么解冻？等待到什么时间呢？

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    E0******39

    便捷度5分 卫生5分 服务5分 2016-10-14

    非常好，速度也很快

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    32******01

    便捷度5分 卫生5分 服务5分 2016-3-26

    很不错的一次租车，推荐。性价比很高。

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    _v******69

    便捷度5分 卫生5分 服务5分 2016-3-9

    服务周到，用的放心！

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