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租车手续租车问题解答

最新租车手续问题解答

  • Q 取还车注意事项 2015-09-27 11:55

    A 1、 携带您本人身份证原件、本人中国驾驶证正副本和本人国内信用卡办理取车手续。 (中国籍客户必须使用二代身份证,非中国籍客户可凭护照等其他有效证件办理取车);2、 身份证原件等证件信息必须与预定时填写的一致,否则可能会造成无法取车;3、 取车时会刷取信用卡(一定金额)(¥3000)作为租车预授权,还车时结算订单费用,然后解冻预授权;4、 还车时会重新刷取您信用卡(一定金额)(¥...

  • Q 取消订单说明 2015-09-17 05:06

    A 目前我们暂不支持订单修改,如您需要修改,请取消后重新下单。由于车辆租金在做实时调整,新的订单可能会有价格变化,且库存量无法保证,以实际预订到的为准。节日期间的车辆库存紧张,订单取消将收取一部分费用作为违约金,届时将会在预定过程中提示违约金收取规则,敬请留意。

  • Q 三亚租车对驾车者有何证件和条件限制? 2015-04-27 05:43

    A 中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照正副本、国内信用卡。如果您的驾照为国际或外国驾照,根据中国法律需换领中国驾照后方可租车自驾。

  • Q 请问在三亚租车需要什么?是否需要押金? 2015-04-15 10:26

    A 携程用车小编提醒您,取车时请带好您的身份证原件、驾驶证正副本和本人信用卡办理取车手续。中国籍客户必须使用二代身份证,非中国籍客户可凭护照,台胞证等其他有效证件办理取车。如果您的驾照为国际或外国驾照,根据中国法律需换领中国驾照后方可租车。关于押金的是问题,在您还车时,门店将用您的信用卡预授2000-5000元(以当地实际情况为准)作为违章保证金,如果您租车期间没有违章,一个月后,...

  • Q 广州租车对驾车者有何证件和条件限制? 2015-04-11 11:06

    A 中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照正副本、国内信用卡。如果您的驾照为国际或外国驾照,根据中国法律需换领中国驾照后方可租车自驾。

  • Q 租车的取车流程是怎样的? 2014-09-28 10:42

    A 1.客户持确认短信、本人的两证一卡(中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照(正副本均需要)、国内信用卡)到达供应商预定门店办理取车手续2.客户与供应商人员签订租赁协议,刷租车预授权(押金,只是冻结了信用卡的信用额度,并不存在消费,在还车的当场进行预授权撤消,银行大概会在七个工作日内解冻)3.检验车辆,包括车身外观、内饰、性能。4.检查无误,即可出车"

  • Q 取车点与取车门店有区别吗? 2014-09-12 11:18

    A 1、取车点:是供应商为了方便客户取车而选定的地点(非门店)将车送至,为客户取车。需客人带上相关证件与证件的复印件,办理取车手续。2、取车门店:是供应商的直营门店,客人到达门店取车即可。

  • Q 为何在我还车以后,我的信用卡还会被扣钱? 2014-09-04 07:06

    A 1.您在租赁期间由于自身原因所造成的违章罚款,供应商会在客人还车后的一段时间内收到相关部门发来的违章通知并操作扣款。除了需要缴纳交通部门的罚款外,还可能需要支付供应商当地门店手续费,费用在各个国家/地区不同,请取车后仔细阅读租赁协议。2.您的车辆出了事故,而所买保险并没有能够覆盖所有的损失,租车公司会从您信用卡中扣除保险公司承担责任外的那部分损失。3.在国外有的路段是要收取过路...

  • Q 境外租车的取车流程是怎样的?怎么取车? 2014-08-14 08:02

    A 1.客户持订单确认号、本人的两证一卡(护照,有效驾照原件及翻译公证件、有效境外信用卡)到达供应商预订门店办理取车手续。2.客户与供应商门店人员签订租赁协议,门店员工会告知客户查看协议的每一部分并要求您的确认(请务必仔细阅读协议内容和最终金额,以免造成后期不必要的困扰)。3.刷租车预授权(押金,只是冻结了信用卡的信用额度,并不存在消费,银行会在您还车后30天左右解冻)。4.前往停...

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  • Q: 境外租车的取车流程是怎样的?怎么取车?

    A: 1.客户持订单确认号、本人的两证一卡(护照,有效驾照原件及翻译公证件、有效境外信用卡)到达供应商预订门店办理取车手续。2.客户与供应商门店人员签订租赁协议,门店员工会告知客户查看协议的每一部分并要求您的确认(请务必仔细阅...

  • Q: 取还车注意事项

    A: 1、 携带您本人身份证原件、本人中国驾驶证正副本和本人国内信用卡办理取车手续。 (中国籍客户必须使用二代身份证,非中国籍客户可凭护照等其他有效证件办理取车);2、 身份证原件等证件信息必须与预定时填写的一致,否则可能会造...

  • Q: 取消订单说明

    A: 目前我们暂不支持订单修改,如您需要修改,请取消后重新下单。由于车辆租金在做实时调整,新的订单可能会有价格变化,且库存量无法保证,以实际预订到的为准。节日期间的车辆库存紧张,订单取消将收取一部分费用作为违约金,届时将会在预...

  • Q: 三亚租车对驾车者有何证件和条件限制?

    A: 中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照正副本、国内信用卡。如果您的驾照为国际或外国驾照,根据中国法律需换领中国驾照后方可租车自驾。

  • Q: 请问在三亚租车需要什么?是否需要押金?

    A: 携程用车小编提醒您,取车时请带好您的身份证原件、驾驶证正副本和本人信用卡办理取车手续。中国籍客户必须使用二代身份证,非中国籍客户可凭护照,台胞证等其他有效证件办理取车。如果您的驾照为国际或外国驾照,根据中国法律需换领中国...

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