上海租车问题解答

Q 上海租车在自驾租车时发生故障或事故如何处理？ 2015-04-28 04:36

A 1. Avis： A、拨打全国客服热线4008821119*3或拨打保险公司的报案电话。 B、 我们提供事故处理的电话指导服务，必要时我们将提供现场协助服务。 C、 拨打110报警电话，开具事故责任认定书。 D、 配合保险公司完成车辆定损，必要时向保险公司索取报案号。 E、 至AVIS指定...

Q 上海租车还车注意事项? 2015-04-19 07:21

A 车辆租用完毕，请您到自己指定车辆归还门店还车，门店车辆管理员将按照收车标准操作流程仔细检查您归还的车辆，如果有任何损坏或油量不满，会按照发车交接单向您指出并要求您签名确认，如果有车辆损坏，将按照规定予以收取车损费。

Q 上海租车基本责任免除承保范围包括哪些内容？ 2015-04-08 12:41

A 车辆损失险（1500元以内的损失由客户方承担）；第三者责任险 20万元；车上人员责任险（驾驶员）5万元；全车盗抢险；玻璃单独爆裂险；自燃损失险。

Q 如果想在上海租车，一路玩到杭州，在杭州还车，是可以的吗？ 2015-04-03 08:38

A 携程用车提供异地还车的租赁项目，您可以直接在携程上进行预订。

Q 上海租车增值服务费用是否包含在租金内？ 2015-04-02 08:25

A 增值服务费不包含在租金内，需要额外付费

Q 上海租车对驾车者有何证件和条件限制？ 2015-03-17 05:14

A 中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照正副本、国内信用卡。如果您的驾照为国际或外国驾照，根据中国法律需换领中国驾照后方可租车自驾。

Q 上海租车基本租金包括哪些基本费用？ 2015-02-07 10:00

A 基本租金包含车辆的租赁费用，基本责任免除以及手续费

Q 上海租车基本租金不包含哪些费用？ 2015-02-04 03:34

A 费用中不含燃油费、路桥费、停车费以及因违反交通法规产生的罚款等费用

Q 上海的限行政策 2015-01-13 10:37

A 延安高架路禁行范围：全线禁止外省市号牌小客车、出租空车、实习车7：00-10：00和16：00-19：00(除周日及国定假日外)通行。         南北高架路、卢浦大桥禁行范围：中环路/共和新路立交—鲁班路立交及卢浦大桥全线，禁止外省市号牌小客车、出租空车、实习车7：00-10：00和16：00-19：00(除周六、日及国定假日外)通行。         内环高架路禁行范围...